ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора платных образовательных услуг

г. Чебоксары,
Утверждена 05.05.2025 г.

Индивидуальный предприниматель Исмагилов Рамиль Радикович, (ИНН 213006979728, ОГРНИП 324210000041872), далее именуемая «Исполнитель», адресует настоящую Публичную оферту о заключении договора оказания платных образовательных услуг (далее - Договор), любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемый (-ая) «Заказчик».
Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора оказания платных образовательных услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом No273–ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 No 1441 (далее – Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.

1. Термины и определения

Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, предложение заключить договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.
Акцепт Оферты – оплатой личными средствами или с привлечением кредитных денежных средств Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт). Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, о чем размещается информация на сайте.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Исмагилов Рамиль Радикович.
Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, желающее получить образовательные услуги, осуществившее акцепт оферты.
Обучение “Твой любимый курс” - сформированный Исполнителем набор образовательных услуг, состоящий из записанных видео-уроков, обучающих материалов, онлайн-встреч на платформе Zoom или в мессенджере в специально-созданном чате в Telegram, и иных услуг, стоимость и условия предоставления которых опубликованы на Сайте Исполнителя.
Сайт - совокупность веб-страниц, содержащая полную информацию о содержании и стоимости образовательных услуг, расположенный по адресу: https://dydya-roma.ru и все его поддомены, в том числе: https://dydya-roma.ru/workshop
Тариф - форма коммерческого предложения, содержащая перечень возможных услуг, их объем и порядок определения стоимости, содержащаяся на Сайте.
Обратная связь – услуга в форме ответов на вопросы по темам программы образовательных услуг, посредством сети Интернет.
Обучающие материалы – совокупность форм документов, схем в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
Программа - структура и содержание обучения. Стоимость каждого варианта обучения определяется по отдельному тарифу. Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем на Сайте.
Задания - разработанные Исполнителем рекомендации и задания для закрепления и контроля полученных по программе знаний.
Доступ - право на использование, просмотр, прослушивание материалов на условиях простой (неисключительной) лицензии способами.
Платформа – автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно–образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права, которые принадлежат третьему лицу.
Воркшоп - сформированный Исполнителем набор образовательных услуг, состоящий из записанных видео-уроков, обратной связи в групповом закрытом чате, а также онлайн-встречи на платформе Zoom или в мессенджере в специально-созданном чате в Telegram, стоимость и условия предоставления которых опубликованы на Сайте Исполнителя, расположенном по адресу: https://dydya-roma.ru/workshop

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется является возмездное оказание Заказчику (или определенному Заказчиком лицу) Исполнителем образовательных услуг (далее - услуг) в формате и длительностью, выбираемой Заказчиком в зависимости от программы услуг, а также соответствующего тарифа (пакета) на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Полное описание услуг содержится на Сайте Исполнителя. Разные тарифы могут предполагать, как групповое, так и индивидуальное обучение Заказчика. Каждый тариф содержит определенный комплекс образовательных услуг, а также дифференциацию по длительности участия с учетом цены тарифа.
Даты и время онлайн-образовательных мероприятий определяются Исполнителем и размещаются в соответствующем разделе платформы для обучения. Вся информация может также размещаться в определяемых Исполнителем каналах (чатах) мессенджеров.
2.3. Заказчик согласовывает с Исполнителем выбранную им услугу, стоимость путем обращения к Исполнителю посредством электронной почты или в мессенджерах, либо путем оплаты стоимости услуги или заполнения формы заявки на Сайте Исполнителя, либо иным способом, полученным от Исполнителя.
2.4. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в том числе с использованием дистанционных технологий через информационно — телекоммуникационную сеть «Интернет».

3. Акцепт Оферты и порядок оплаты

3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты (в том числе, частичной) услуг Исполнителя Заказчиком.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
3.2. Оплата услуг осуществляется на основании стопроцентной предоплаты и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.3. Обязательства по оплате считаются исполненными Заказчиком в момент поступления денежных средств на счет Исполнителя.
3.4. Оплата Услуг может осуществляться:
3.4.1. Путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
3.4.2. Путем оплаты через сервисы онлайн-платежей;
3.4.3. Иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.4.4. В рассрочку от банка-партнера/кредитного брокера.
Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером или кредитным брокером рассрочки, а также за отказ банка-партнера, кредитного брокера в предоставлении Заказчику рассрочки. Проценты за пользование займом ни при каких условиях не возмещаются Исполнителем, так как Исполнитель предоставляет скидку на услуги в размере процентов, установленных банком.
3.5. Заказчик несет ответственность за правильность внесенных реквизитов.
3.6. Все расчеты производятся в рублях РФ.
3.7. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента получения денежных средств от Заказчика, либо отказаться от исполнения обязательств в одностороннем порядке.
3.8. В случае невозможности потребления услуг, возникшей по вине Заказчика, равно как и в случае неиспользования Заказчиком доступа в установленный срок, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
3.9. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько.

4. Условия и порядок оказания услуг

4.1. Порядок оказания услуг при приобретении Обучения “Твой любимый курс”:
После поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в адрес Заказчика предоставляется вся необходимая в целях оказания услуг информация, ссылки и доступы к сопутствующим образовательными материалам и прочему. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с графиком проведения дистанционных образовательных услуг, размещенном в соответствующем разделе Сайта (платформы, канала или чата в мессенджере).
Доступ к видео-урокам и обучающим материалам предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости Тарифа на счет Исполнителя. Не позднее, чем за 24 часа до начала обучения Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к обучающим материалам, путем направления электронного письма по указанному Заказчиком электронному адресу или в личных сообщениях в мессенджерах.
Услуга по предоставлению Заказчику доступа к видео-урокам считается оказанной в момент направления Заказчику ссылки с доступом к образовательной платформе, где располагаются видео-уроки.
График открытия доступа Заказчику к образовательным услугам, а также к обучающим материалам определяется на усмотрение Исполнителя и публикуется на платформе для обучения.
Доступ к обучающим материалам после окончания оказания услуг сохраняется на время, определенное тарифом, выбранным Заказчиком.
Если это предусмотрено выбранным Заказчиком Тарифом, Заказчику проводятся групповые или индивидуальные онлайн-занятия на платформе Zoom или в мессенджерах. Дата и время проведения занятий устанавливаются Исполнителем в соответствии с расписанием и учебным графиком.
Даты проведения онлайн-занятий могут меняться по усмотрению Исполнителя в связи с уважительными обстоятельствами, но в пределах общего срока проведения обучения.
 Услуга по предоставлению Заказчику доступа к обучающим материалам считается оказанной в момент направления Заказчику соответствующего доступа.
Обязательства Исполнителя по оказанию услуг в части проведения онлайн-занятий считаются исполненными в полном объеме в момент проведения Заказчику последнего занятия в соответствии с графиком и расписанием, установленным Исполнителем.
В случае опоздания Заказчика на занятие стоимость услуги не пересчитывается, услуга считается оказанной в полном объеме.
В случае отсутствия Заказчика на онлайн-занятии, услуги считаются оказанными, стоимость услуг Исполнителя возврату не подлежит.
Если это предусмотрено выбранным Заказчиком Тарифом, Заказчику также предоставляется доступ к закрытому чату в мессенджере Telegram для обратной связи и информационной поддержки.
Для участия в чате Заказчик обязан зарегистрировать личный аккаунт в мессенджере, либо совершать действия с уже имеющегося аккаунта. Заказчику следует заполнить свое имя и фамилию в профиле, чтобы Исполнитель, и другие участники закрытого чата могли к нему обращаться по имени.
Обязанности по оказанию услуг по предоставлению возможности участия в чате считаются исполненными с момента направления ссылки доступа к нему Заказчику, вне зависимости от того, воспользовался Заказчик или нет чатом, и возможностью получения обратной связи.
Обратная связь предоставляется Исполнителем с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 часов по Московскому времени.
Доступ в чаты в мессенджерах, а также на иные платформы предоставляется Исполнителем Заказчику на ограниченное время в зависимости от выбранного тарифа, но может быть отозван в любой момент по усмотрению Исполнителя при наличии нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика, а также в случае досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика.
Если это предусмотрено выбранным Заказчиком Тарифом, Заказчику предоставляется доступ к чат-боту в мессенджере Telegam, которым Заказчик вправе пользоваться для отработки полученных в ходе обучения навыков, знаний и умений. Услуги в этой части считаются оказанными в момент предоставления Заказчику ссылки с соответствующим доступом.
Если это предусмотрено выбранным Заказчиком Тарифом, Заказчику предоставляется доступ к Закрытому Клубу специалистов. Для участия в клубе Заказчик обязан зарегистрировать личный аккаунт в мессенджере, либо совершать действия с уже имеющегося аккаунта. Заказчику следует заполнить свое имя и фамилию в профиле, чтобы Исполнитель, и другие участники закрытого чата могли к нему обращаться по имени.
Обязанности по оказанию услуг по предоставлению возможности участия в клубе считаются исполненными с момента направления ссылки доступа к нему Заказчику, вне зависимости от того, воспользовался Заказчик или нет данной услугой, и возможностью получения обратной связи в клубе.
Если это предусмотрено выбранным Заказчиком Тарифом, Исполнитель обязуется организовать очную встречу учеников — выпускной по окончании обучения по согласованию с Заказчиками. Расходы на перелет, проживание и прочие расходы не входят в стоимость оказания услуг, Заказчик несет все необходимые расходы самостоятельно. Исполнитель вправе установить цену билета для участия в выпускном. В случае досрочного расторжения Договора Заказчик не вправе требовать участия в выпускном.
Порядок оказания услуг при приобретении Воркшопа - Доступ к видео-урокам предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости Тарифа на счет Исполнителя.
Услуга по предоставлению Заказчику доступа к видео-урокам считается оказанной в момент направления Заказчику ссылки с доступом к видео-урокам.
Обязательства Исполнителя по оказанию услуг в части проведения онлайн-встречи считаются исполненными в полном объеме в момент проведения Заказчику соответствующей онлайн-встречи.
Дата и время проведения онлайн-встречи согласовываются сторонами в мессенджерах путем обмена юридически значимыми сообщениями.
Заказчику также предоставляется доступ к закрытому чату в мессенджере Telegram для обратной связи и информационной поддержки.
Для участия в чате Заказчик обязан зарегистрировать личный аккаунт в мессенджере, либо совершать действия с уже имеющегося аккаунта. Заказчику следует заполнить свое имя и фамилию в профиле, чтобы Исполнитель, и другие участники закрытого чата могли к нему обращаться по имени.
Обязанности по оказанию услуг по предоставлению возможности участия в чате считаются исполненными с момента направления ссылки доступа к нему Заказчику, вне зависимости от того, воспользовался Заказчик или нет чатом, и возможностью получения обратной связи.
Обратная связь предоставляется Исполнителем с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 часов по Московскому времени.
Доступ в чаты в мессенджерах, а также на иные платформы предоставляется Исполнителем Заказчику на ограниченное время в зависимости от выбранного тарифа, но может быть отозван в любой момент по усмотрению Исполнителя при наличии нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика, а также в случае досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика.
4.2. Критерии качества услуг определяются соответствием оказанных услуг Исполнителем с заявленной программой, размещенной на Сайте, а также являющейся Приложением N1 к настоящей Оферте.
4.3. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиком для личной и(или) профессиональной деятельности. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной и (или) личной деятельности.
4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя или сообщения, направленные в мессенджерах, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение, а также ответы на сообщения Заказчика в мессенджерах являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.5. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение пяти рабочих дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту или посредством сообщения, направленного в мессенджерах. При расчетах между ИП и юридическими лицами на усмотрение Исполнителя формируется акт, который должен быть подписан Заказчиком в течение трех дней с даты его предоставления исполнителем. Если в течение трех дней после окончания оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту или в иной канал связи по адресу тех. поддержки или подписанного акта, то услуги признаются Сторонами оказанными надлежащим образом и в полном объеме (а акт согласованным без замечаний) с момента получения Заказчикам доступа к таковым, без учета того, просмотрел ли Заказчик предоставленные Исполнителем материалы и выполнил ли Заказчик доступные ему домашние задания.
4.6. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
4.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии.
4.8. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат зависит не только от программы услуг Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой. Исполнитель обязуется предоставить все необходимые услуги без обещания какого-либо практического, в том числе материального, результата.
4.9. Образовательные услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.10. Срок оказания услуги зависит от выбранного Заказчиком Тарифа, указанного на сайте Исполнителя. Если это предусмотрено Тарифом, предоставление доступа после окончания срока оказания услуг является бонусом, не подлежит оценке и не входит в основной срок или стоимость оказания основных услуг.
4.11. В случае невозможности потребления услуг, возникшей по вине Заказчика, равно как и в случае неиспользования Заказчиком доступа в установленный срок, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат, так как услуга считается оказанной в полном объеме.
4.12. Состав и стоимость тарифов определяется Исполнителем, Заказчик не вправе требовать предоставления части услуг, не входящих в выбранный им тариф, по ценам, установленным на Сайте Исполнителя.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Вносить изменения в настоящую Оферту без дополнительного уведомления Заказчика. Изменения вступают в силу с момента публикации Оферты. Заказчик обязуется на регулярной основе отслеживать изменения Оферты и ознакомления с Офертой;
5.3.2. Отказать в предоставлении Заказчику образовательных услуг до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
5.4.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
5.4.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
5.4.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.4.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
5.4.5. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой, или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
5.4.6. За несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
5.5. Заказчик обязуется:
5.5.1. Оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.2. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом;
5.5.3. Ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;
5.5.4. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.5. Самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте.
5.5.6. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте.
5.5.7. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующую услугу из предложенных Исполнителем и согласовывает ее с Исполнителем в порядке, установленном настоящей Офертой, а также своевременно и самостоятельно знакомится с графиком проведения дистанционных образовательных услуг, размещенном в соответствующем разделе Сайта (платформы, канала или чата в мессенджере).
5.5.8. Соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
-  соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
-  не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
-  не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
5.5.9. Своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении таковых заданий Исполнителю в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.5.10. Посещать все онлайн-занятия в рамках образовательных услуг, а также потреблять все услуги Исполнителя исключительно лично. Юридические лица и Индивидуальные предприниматели имеют право назначить одно физическое лицо, которое будет потреблять услуги Исполнителя исключительно лично по их оплаченному заказу.
5.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие с тем, что:
5.6.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, фото и/или видеоизображение Заказчика. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
5.6.2. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
5.6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

5.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в общедоступной форме.

6. Порядок изменения, расторжения Договора

и возврата денежных средств

6.1. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть договор, он обязан: направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
6.2. Порядок возврата денежных средств при приобретении Обучения “Твой любимый курс”:
В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до начала оказания услуг — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов.
В случае отказа Заказчика от оказания услуг в процессе оказания услуг Исполнитель обязуется осуществить возврат денежных средств пропорционально стоимости не оказанных услуг за вычетом фактических расходов.
В фактически понесенные расходы входит:
1.     Комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также проценты кредитной, банковской организации за предоставление Заказчику кредита на оплату услуг Исполнителя;
2.     Стоимость доступа к обучающим материалам, а именно первым двум модулям, которая составляет 30% от стоимости услуг;
3.     Стоимость предоставления доступа к закрытому чату в мессенджере Telegram составляет 10% от стоимости услуг.
Отказ от Договора после предоставления всех услуг в соответствии с программой и Тарифом, не допускается, услуги считаются оказанными в полном объеме.
В случае, если Заказчику были открыты (предоставлен доступ) видео-уроки модуля в полном объеме, то услуги Исполнителя по обучению в рамках этого модуля считаются предоставленными Заказчику полностью, даже если он не смотрел уроки, не выполнял задания, не посещал занятия, а срок для прохождения модуля обучения еще не истек.
В случае, если Заказчик не воспользовался предоставленными возможностями (в том числе, возможностью получить консультацию приглашенных специалистов, правом задавать вопросы, получить живой разбор своей ситуации Исполнителем, правом посещать живые занятия и мероприятия, выпускной и иные возможности, предоставленные оплаченным тарифом) по своей инициативе, услуги Исполнителя считаются оказанными полностью, стоимость услуг пересчету не подлежит.
6.2. Порядок возврата денежных средств при приобретении Воркшопа:
В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до начала оказания услуг — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов.
Денежные средства после получения Заказчиком доступа к видео-урокам возврату не подлежат, так как обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объеме.
Услуги в части предоставления обратной связи в общем закрытом чате, а также онлайн-встреча предоставляются Заказчику безвозмездно в качестве бонуса, и не подлежат оценке.

6.3. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Договора производится в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении Договора.

7. Конфиденциальность

7.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
7.2. Стороны признают, что видео-уроки, дополнительные материалы, доступ к которым получает Заказчик, и информация, которая дается Заказчику на онлайн-встречах является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.3. Вся текстовая информация, графические изображения и видео, размещенные Исполнителем, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации, изображений и видео преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Видео-уроки, обучающие материалы, доступ к которым получает Заказчик, и информация, которая дается Заказчику на онлайн-встречах имеют правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации, изображений и видео преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
7.6. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении материалов и информации, полученных им от Заказчика и/или ставшей известной им в ходе исполнения настоящего Договора, не открывать и не разглашать в общем или в части информацию каким-либо третьим лицам без предварительного письменного согласия Заказчика.
7.7. Каждая из Сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев наличия у третьих лиц соответствующих полномочий в силу прямого указания закона) конфиденциальную информацию другой Стороны, к которой она получила доступ при заключении Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из Договора. Настоящее обязательство исполняется Сторонами в пределах срока действия Договора и в течение 5 (пяти) лет после прекращения его действия, если не будет оговорено иное.
7.8. Не является конфиденциальной информация, которая общеизвестна или стала общеизвестна не вследствие нарушения Стороной обязательств по соблюдению конфиденциальности в соответствии с настоящим Договором, а также информация, которая не может являться конфиденциальной в соответствии с положениями соответствующего законодательства Российской Федерации.

7.9. Сторона обязуется возместить другой Стороне в полном объеме все убытки, причиненные разглашением конфиденциальной информации другой Стороны по настоящему Договору, а также выплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт разглашения конфиденциальной информации.

8. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.
8.3. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, за отсутствие результатов Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
8.5. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме и надлежащего качества.
8.6. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении договора.
8.7. Исполнитель не может быть привлечен к ответственности за результаты оказанных услуг, если ошибочные выводы (рекомендации) были даны им в ходе оказания услуг в результате предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации, или если замечания (рекомендации) Исполнителя не были приняты Заказчиком во внимание.
8.8. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров, возникающих из Оферты, Договора, устанавливается обязательный претензионный порядок. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
8.9. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

9. Порядок рассмотрения претензий и споров

9.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется путем направления в тех. поддержку Исполнителя и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя. Срок ответа на претензию составляет не более 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления претензии.
9.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован.
9.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с офертой и Договором, заключённым в результате Акцепта оферты, и неурегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению:
для физических лиц – Заказчиков (плательщиков): в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не определена законодательством Российской Федерации.
для индивидуальных предпринимателей / юридических лиц – Заказчиков (плательщиков): в Арбитражном суде г. Чебоксары. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.

10. Адреса и реквизиты Исполнителя

Исполнитель:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ИСМАГИЛОВ РАМИЛЬ РАДИКОВИЧ,
Юридический адрес организации
428028, РОССИЯ, ЧУВАШСКАЯ РЕСПУБЛИКА - ЧУВАШИЯ, Г ЧЕБОКСАРЫ, ПР-КТ ТРАКТОРОСТРОИТЕЛЕЙ, Д 67, КВ 14,
ИНН 213006979728,
ОГРНИП 324210000041872,
Расчетный счет 40802810000006418783,
Банк АО «ТБанк»,
ИНН банка 7710140679,
БИК банка 044525974,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,
Юридический адрес банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26